ÖN
BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI
BİLGİLERİ
• Ticaret Unvanı: Dn
Projeler Bilişim Sis. San. ve Tic. Ltd. Şti.
• MERSİS Numarası: 0302049168200016
• Vergi Dairesi ve
Numarası Kartal VD / 3020491682
• Merkez Adresi: Cevizli
Mah. Çoşkunlar Sok. No:14 ONA 9 Dragos Sitesi B14 Maltepe / İstanbul
• Telefon: +90 216 709 67 15
• E-posta Adresi: [email protected]
• Kayıtlı Elektronik
Posta (KEP) Adresi: [email protected]
• Müşteri Hizmetleri /
Şikâyet İrtibatı: +90 216 709
67 15
2. ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ
• Adı, Soyadı: [Alıcı
Adı SOYADI]
• Teslimat Adresi:
[Teslimat Adresi]
• Fatura Adresi:
[Fatura Adresi]
• Telefon Numarası:
[Alıcı Telefon Numarası]
• E-posta Adresi:
[Alıcı E-posta Adresi]
3. SÖZLEŞME KONUSU ESERİN TEMEL
NİTELİKLERİ VE FİYAT BİLGİLERİ
• Eserin / Tasarımın
Adı ve Türü: [Tasarım Objesi / Mimari Maket / Heykel / Çizim / Sanat Eseri]
• Edisyon ve Özgünlük
Durumu: [Tekil Özgün Eser (1/1) / Sınırlı Edisyon No (Örn: 3/10) / Seri
Tasarım]
• Özgünlük Belgesi
(Sertifika): [Sanatçı / Mimar Islak İmzalı ve Numaralandırılmış Özgünlük
Sertifikası Mevcuttur]
• Ebatlar ve Malzeme:
[Boyut, Ağırlık, Malzeme Cinsi, Renk ve Teknik Bilgiler]
• Adet: [Sipariş Adedi]
• Birim Satış Bedeli:
[Tutar] TL (Katma Değer Vergisi dâhil)
• Kargo, Nakliye ve
Özel Taşıma Sigortası Bedeli: [Tutar] TL
• Toplam Sipariş
Tutarı: [Tutar] TL (Tüm vergiler, nakliye ve taşıma sigortası dâhil)
• Ödeme Şekli ve Planı:
[Kredi Kartı / Banka Kartı / Banka Havalesi - EFT / Tek Çekim / Taksitli]
4.
TESLİMAT, İFA SÜRESİ VE ÖZEL NAKLİYE KOŞULLARI
• Yasal Teslimat
Süresi: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m. 48/3 uyarınca,
hazır stoklu tasarım eserleri Alıcı’nın siparişinin Satıcı’ya ulaştığı tarihten
itibaren taahhüt edilen süre içinde ve her hâlükârda yasal 30 (otuz) günlük
süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir.
• Sipariş Üzerine
Üretilen Eserlerde Teslimat: 6502 sayılı Kanun m. 48/3’ün amir hükmü gereğince,
tüketicinin istekleri, mimari mekân ölçüleri veya kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda atölyede sipariş üzerine özel olarak imal edilen, dökümü yapılan
veya kişiselleştirilen sanat ve tasarım eserlerinde teslim süresi, eserin
sanatsal üretim, kürasyon ve kuruma/hazırlık sürecine bağlı olarak sipariş onay
tarihinden itibaren [İmalat / Hazırlık Gün Sayısı] iş günüdür.
• Hassas Taşıma,
Muayene Külfeti ve Hasar Tespit Tutanağı: Satışa konu eserler hassas,
kırılabilir ve tekil sanatsal değer taşıyan niteliktedir. Eserler darbe emici
özel ambalaj ve/veya koruyucu kutu içerisinde sevk edilir. Alıcı, teslim anında
kargo veya lojistik görevlisinin önünde ambalajı bizzat açarak eseri kontrol
etmekle yükümlüdür. Eserde ezilme, çatlama, kırılma veya deformasyon bulunması
hâlinde eseri teslim almayıp kargo yetkilisine derhal "Hasar Tespit
Tutanağı" düzenletmeli ve tutanağın bir suretini alarak durumu en geç 24
(yirmi dört) saat içinde Satıcı’ya bildirmelidir. Alıcı, ambalaj açılışını
kesintisiz video kaydı altına almayı kabul eder. Kargo görevlisi nezdinde resmi
Hasar Tespit Tutanağı tutulmaksızın teslim alınan eserlerin hasarsız, tam ve
ayıpsız teslim edildiği kabul edilir; sonradan ileri sürülecek hasar iddiaları
hüküm ifade etmez.
5. CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ
• Cayma Hakkının
Kapsamı: Alıcı (tüketici); 6502 sayılı Kanun m. 48/4 uyarınca, eserin kendisine
veya bildirdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14
(on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart
ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma Hakkının
Kullanım Usulü: Cayma hakkının süresi içinde kullanılabilmesi için bu 14 günlük
süre zarfında Satıcı’nın yukarıda belirtilen fiziki merkez adresine noter veya
taahhütlü posta yoluyla yazılı olarak ya da [İletişim E-posta Adresi] e-posta
adresine açık bir bildirim yöneltilmesi şarttır.
• İade Şartları: Cayma
hakkının kullanılması durumunda eser; faturası aslı, tüm koruyucu
ambalajı/sandığı ve varsa eserin ayrılmaz mütemmim cüzü niteliğindeki ıslak
imzalı Özgünlük Sertifikası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya
iade edilmelidir. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren en
geç 14 (on dört) gün içinde, eserin iadesinin anlaşmalı kargo ile yapılması
koşuluyla, tahsil edilen tüm bedel Alıcı’nın kullandığı ödeme aracına uygun
şekilde iade edilir.
6. CAYMA
HAKKININ BULUNMADIĞI İSTİSNAİ HALLER (ÖNEMLİ UYARI)
__Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(b) ve 6502 sayılı Kanun m.
48/3 uyarınca; Alıcı’nın istekleri, talepleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda özel olarak üretilen, dökülen, boyanan, ebatlandırılan veya
kişiselleştirilen sanat ve tasarım eserlerinde ALICI CAYMA HAKKINI
KULLANAMAZ.__
Ayrıca elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi nitelikteki mimari
çizim, 3D modelleme veya dijital tasarım dosyalarında da cayma hakkı
bulunmamaktadır. Siparişin onaylanması ile birlikte özel üretim sürecine derhal
başlanmakta olup Alıcı bu istisna hükmünü ve cayma hakkının bulunmadığını
peşinen kabul etmiş sayılır. Ayrıca doğal malzeme (ahşap, mermer, döküm metal
vb.) ve el işçiliğinden kaynaklanan doku, damar ve patina nüansları ayıplı mal
teşkil etmez.
7.
ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM KANALLARI
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’ndan ve mesafeli satıştan doğabilecek
tüketici uyuşmazlıklarında; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen
parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici
işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, söz
konusu parasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri
yetkilidir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Kanun m. 48/2 uyarınca,
Alıcı tarafından mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından ve ödeme
yükümlülüğü altına girilmesinden önce okunmuş, anlaşılmış ve elektronik ortamda
onaylanmıştır.
MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI):
• Ticaret Unvanı: Dn
Projeler Bilişim Sis. San. ve Tic. Ltd. Şti.
• Merkez Adresi: Cevizli
Mah. Çoşkunlar Sok. No:14 ONA 9 Dragos Sitesi B14 Maltepe / İstanbul
• MERSİS Numarası: 0302049168200016
• Vergi Dairesi ve No: Kartal
VD / 3020491682
• Telefon: +90 216 709 67 15
• E-posta Adresi: [email protected]
• KEP Adresi: [email protected]
1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
• Adı, Soyadı: [Alıcı
Adı SOYADI]
• T.C. Kimlik Numarası:
[T.C. Kimlik No]
• Teslimat Adresi:
[Teslimat Adresi]
• Fatura Adresi:
[Fatura Adresi]
• Telefon: [Alıcı
Telefon Numarası]
• E-posta: [Alıcı
E-posta Adresi]
MADDE 2 –
TANIMLAR, SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Alıcı’nın, Satıcı’ya ait [www.alanadi.com] internet sitesi üzerinden elektronik
ortamda siparişini verdiği, aşağıda temel nitelikleri, adedi ve satış bedeli
belirtilen tasarım objesi, heykel, mimari maket, çizim ve/veya sanat eserinin
satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun m. 48, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi
Hakkında Kanun m. 3, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 5846 sayılı
Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (“FSEK”) hükümleri uyarınca tarafların hak
ve yükümlülüklerini tayin eder.
2.2. Alıcı; eserin satış bedeli, ödeme koşulları, ifa ve teslimat
şartları, cayma hakkı ve bu hakkın istisnaları ile telif haklarına ilişkin
sınırlandırmalar hakkında Satıcı tarafından açıkça bilgilendirildiğini, Ön
Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda teyit ettiğini ve akabinde siparişi
onaylayarak ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul ve beyan eder.
MADDE 3 –
SÖZLEŞME KONUSU ESER, BEDEL VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Elektronik ortamda siparişi tamamlanan esere ilişkin veriler
aşağıdaki gibidir:
• Eserin / Tasarımın
Adı: [Eserin Adı]
• Türü ve Tekniği:
[Heykel / Maket / Çizim / Tasarım Objesi]
• Malzeme Bilgisi:
[Bronz, Mermer, Ahşap, Reçine, Pleksi, Plastik vb.]
• Boyutlar ve Ağırlık:
[Ebat Bilgisi]
• Edisyon Durumu:
[Özgün 1/1 / Sınırlı Edisyon No: X/Y]
• Özgünlük Sertifikası:
[Islak İmzalı Sertifika Dahildir]
• Adet: [Sipariş Adedi]
• Satış Bedeli: [Tutar]
TL (KDV dâhil)
• Kargo, Nakliye ve
Özel Sigorta Bedeli: [Tutar] TL
• Tahsil Edilen Toplam
Tutar: [Tutar] TL
• Ödeme Yöntemi: [Kredi
Kartı / Banka Kartı / EFT-Havale]
3.2. Fatura Bilgileri: Fatura; [Fatura Edilecek Kişi/Kurum
Adı/Unvanı], [T.C. Kimlik No / Vergi No], [Fatura Adresi] adına düzenlenecek
olup, mevzuata uygun şekilde e-arşiv/e-fatura olarak Alıcı’nın kayıtlı e-posta
adresine iletilecek ve fiziki bir nüshası eser ambalajı ile birlikte sevk
edilecektir.
3.3. Ödeme Güvenliği ve
Teslimat Doğrulaması: İnternet sitesi üzerinden yapılan işlemlerde kart ve
işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla 3D Secure doğrulama protokolü uygulanır.
Satıcı, yüksek tutarlı işlemlerde veya şüpheli işlem tespitinde siparişi askıya
alma, ek kimlik/adres doğrulaması talep etme veya siparişi iptal etme hakkını
saklı tutar. Kargo taşıyıcısının teslimat kayıtları, Alıcı'nın teslim fişindeki
imzası ve dijital teslim onay kodları, eserin eksiksiz ifa edildiğine dair
kesin delil teşkil eder.
MADDE 4 –
5846 SAYILI FSEK m. 52 UYARINCA ESER MÜLKİYETİ İLE TELİF HAKLARININ AYRIMI
(ÖZEL KORUMA HÜKMÜ)
İşbu madde Sözleşme’nin esaslı ve vazgeçilmez kurucu unsurudur:
4.1. Mülkiyet ile Telif Hakkının Ayrımı: İşbu Sözleşme ile
Alıcı’ya yalnızca satışa konu sanat eserinin ve tasarım objesinin fiziksel
(cismani) mülkiyeti devredilmektedir. 5846 sayılı Fikir ve Sanat
Eserleri Kanunu m. 52 uyarınca mali haklara dair sözleşme ve tasarrufların
yazılı olması ve devredilen hakların tek tek, açıkça gösterilmesi şarttır.
Satıcı ve/veya eser sahibi mimar/sanatçı tarafından akdedilmiş ayrı ve açık bir
yazılı mali hak devir sözleşmesi bulunmadıkça; eserin fiziksel mülkiyetinin
Alıcı’ya intikali, FSEK kapsamındaki işleme (m. 21), çoğaltma (m. 22), yayma
(m. 23), temsil (m. 24) ve işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan
araçlarla umuma iletim (m. 25) haklarının Alıcı’ya devredildiği şeklinde
yorumlanamaz ve bu sonucu doğurmaz.
4.2. Şahsi Sergileme Sınırı: Alıcı, satın aldığı eseri yalnızca
şahsi, özel, konut veya işyeri dâhilinde fiziki sergileme ve muhafaza etme
hakkına sahiptir.
4.3. Mutlak Yasaklar: Alıcı; eserin silikon, alçı veya sair
yollarla kalıbını çıkarmayacağını, 3D tarama, fotogrametri, lazer tarama veya
herhangi bir dijitalleştirme tekniği ile dijital ikizini veya modelini
üretmeyeceğini, eseri kısmen veya tamamen kopyalamayacağını, endüstriyel veya
sanatsal olarak serileştirmeyeceğini, ticari faaliyete konu etmeyeceğini ve
eserin üzerinde yer alan imza, mühür, edisyon numarası ve tasarım bütünlüğünü
bozacak herhangi bir tahrifat veya değişiklik yapmayacağını gayrikabili rücu
kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu yasakların ihlali halinde Alıcı; Satıcı’nın ve
eser sahibinin 5846 sayılı FSEK m. 68 uyarınca rayiç bedelin 3 katına kadar
talep edebileceği tazminat hakları, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve Türk
Ticaret Kanunu m. 54 vd. haksız rekabet hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ihlal
başına eserin satış bedelinin 10 (on) katından az olmamak üzere cezai şart (TBK
m. 179) ödemekle yükümlü olduğunu peşinen kabul eder.
MADDE 5 –
TESLİMAT, HASARIN GEÇİŞİ VE MUAYENE
KÜLFETİ
5.1. Sözleşme konusu eser; Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği
teslimat adresine, taahhüt edilen süre içinde ve kural olarak yasal 30
(otuz) günlük azami süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. Tüketicinin
talebi, özel mimari ebatlandırma veya kişiselleştirilmiş atölye imalatı
gerektiren eserlerde teslim süresi, Ön Bilgilendirme Formu’nda kararlaştırılan
imalat süresidir.
5.2. Muayene ve Hasar
Bildirim Usulü: Satıcı, eserin kırılganlık ve sanatsal hassasiyetine uygun
darbe emici koruyucu ambalajlama yapmakla yükümlüdür. Alıcı, teslimat esnasında
dış ambalajda belirgin ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi hasar görmesi hâlinde
kargo görevlisine derhal 'Hasar Tespit Tutanağı' düzenletmek ve teslim almaktan
imtina etmekle yükümlüdür.
Dış ambalajında hasar bulunmayan ancak ambalaj açıldığında eserde
tespit edilen hasar ve ayıplar yönünden Alıcı; eserin teslim tarihinden
itibaren en geç 3 (üç) gün içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya kalıcı veri
saklayıcısı (e-posta) ile bildirimde bulunmalıdır. Alıcı'nın ambalaj
açılış sürecini video kaydına alması veya görselle belgelemesi, hasarın
kargo/nakliye aşamasında oluştuğunun tespiti ve sürecin hızlandırılması
açısından önemle tavsiye edilir.
5.3. Doğal Malzeme, El İşçiliği ve Sanatsal Özgünlük Toleransı (Ayıp
Sayılmama Hükmü): Satışa konu eser ve tasarım objelerinde kullanılan doğal
taş, mermer, masif ahşap, döküm bronz, seramik, beton, reçine ve pirinç gibi
materyallerin doğasından kaynaklanan damar, desen, gözenek, renk tonu, doku ve
patina farklılıkları ile sanatsal el işçiliğinden doğan mikro boyutsal ve
biçimsel toleranslar her eseri tekil ve özgün kılan nitelikler olup; 6502
sayılı Kanun m. 8 ve 6098 sayılı TBK m. 219 anlamında maddi bir ayıp, eksiklik
veya kusur teşkil etmez. Alıcı, internet sitesindeki tanıtım görselleri ile
teslim edilen eser arasında bu doğal nedenlerle oluşabilecek ton ve doku
nüanslarını peşinen kabul ettiğini, bu hususların iade veya bedel indirimi
sebebi yapılamayacağını kabul ve beyan eder.
MADDE 6 –
CAYMA HAKKI VE İADE USULÜ
6.1. Alıcı (tüketici); 6502 sayılı Kanun m. 48/4 uyarınca
eserin tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe
göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük yasal süre içinde
Satıcı’nın [İletişim E-posta Adresi] e-posta adresine açık ve yazılı bildirimde
bulunulması şarttır.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek eserin;
• Satış faturası aslı,
• Eserin orijinal
ahşap/koruyucu sandığı, köpük ve özel ambalaj malzemeleri,
• Varsa tüm montaj ve
sergileme aparatları ile birlikte eksiksiz, ayıpsız ve yeniden
satılabilirliğine halel gelmeyecek şekilde paketlenerek Satıcı’nın anlaşmalı
kargo firması ile geri gönderilmesi zorunludur.
6.4. Satıcı, cayma bildiriminin ve iade konusu eserin eksiksiz,
hasarsız, orijinal koruyucu ambalajı/sandığı ile birlikte teslim alındığı
tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen bedeli Alıcı’nın
kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder. Eserin mutat kullanımı aşan
biçimde değer kaybına uğradığı hallerde Satıcı, Türk Borçlar Kanunu m. 97
uyarınca ödemezlik definde bulunma veya 6502 sayılı Kanun m. 48/4 gereğince
değer kaybını mahsup etme hakkına haizdir.
MADDE 7 –
CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(b) ve 6502 sayılı Kanun m. 48/3
hükümleri uyarınca;
• Alıcı’nın istekleri,
şahsi beğenisi, mekânsal ölçüleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
özel sipariş üzerine dökülen, boyanan, üretilen veya kişiselleştirilen sanat ve
mimari tasarım eserlerinde,
• Alıcı’nın onayı ile
elektronik ortamda anında ifa edilen veya teslim edilen dijital mimari çizim,
render ve 3D modelleme dosyalarında,
Alıcı, yukarıda sayılan istisnai haller kapsamında cayma hakkının
bulunmadığını, siparişin onaylanmasıyla birlikte özel tasarım ve mimari üretim
sürecine derhal başlandığını ve mesafeli sözleşmeler mevzuatı uyarınca cayma
hakkından gayrikabili rücu feragat ettiğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
MADDE 8 –
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, Alıcı’ya ait ad, soyad, adres, iletişim ve fatura bilgilerini 6698
sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m. 10 ve m. 5/2-c hükümleri
uyarınca sözleşmenin kurulması, ifası, muhasebe kayıtlarının tevsiki ve
teslimatın temini amaçlarıyla sınırlı olarak işler ve aktarır. Alıcı, internet
sitesinde yayınlanan Aydınlatma Metni’ni okuduğunu kabul eder.
MADDE 9 –
DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme’den ve ifasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta;
Satıcı’nın tuttuğu ticari defterler, mikrofilm, sunucu logları, IP kayıtları,
sipariş onay verileri ve taraflar arasındaki e-posta yazışmaları 6100 sayılı
HMK m. 193 uyarınca kesin ve bağlayıcı delil teşkil eder. Taraflar, bu hükmün
ispat hakkını ortadan kaldırmadığını, dijital ortamdaki kayıtların sıhhatini ve
bağlayıcılığını teyit amacı taşıdığını kabul ederler.
MADDE 10
– UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Alıcı, işbu sözleşmeyi şahsi ve
nihai tüketim amacıyla akdettiğini beyan eder. İşbu sözleşmeden doğan
uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde
Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici
Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı’nın mesleki veya ticari amaçla hareket ettiği, fatura
bilgilerinde ticari unvan/vergi numarası bildirdiği veya tüzel kişi olduğu
hâllerde; işlem tüketici işlemi sayılmaz, Alıcı cayma hakkından yararlanamaz ve
doğacak uyuşmazlıklarda 6102 sayılı TTK hükümleri uyarınca İstanbul Asliye
Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir."
MADDE 11
– YÜRÜRLÜK VE ELEKTRONİK ONAY
İşbu Sözleşme 11 (on bir) maddeden ibaret olup, Alıcı tarafından internet
sitesi üzerinden sipariş adımları tamamlanırken elektronik ortamda onaylandığı
anda kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir (6502 sayılı Kanun m. 48/2).
Sözleşmenin bir sureti Alıcı’nın sipariş esnasında bildirdiği e-posta adresine
elektronik ortamda gönderilmiştir.
[Tarih ve Elektronik Onay Zaman Damgası]
SATICI Alıcı Adı SOYADI)
ALICI [Ticaret Unvanı]
Elektronik Olarak Onaylanmıştır.