KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE
İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI
1.
Dn Projeler Bilişim Sis. San. ve Tic. Ltd.
Şti. (“Şirket”), özgün ürünlerin satışa
sunulduğu bir elektronik ticaret sitesi olan www.thingsbyabba.com alan
adlı internet sitesini (“İnternet Sitesi”) işletmektedir. Şirket, İnternet
Sitesi’nden alışveriş yapan kişilerin (“Alıcılar”) ile İnternet Sitesi’ni
ziyaret eden kişilerin (“Ziyaretçiler”) gizliliğini korumak ve kullanılmakta
bulunan teknolojik altyapıdan en üst seviyede yararlanmalarını sağlayabilmek
amacıyla kişisel bilgi ve veri güvenliği hususunda gizlilik ilkeleri
benimsemiştir. Bu gizlilik ilkeleri, İnternet Sitesi vasıtası ile kişisel
verilerle sınırlı olmamak üzere veri toplanması ve/veya verilerin kullanımı
konusunda uygulanmak üzere belirlenmiştir. Hizmetlerimizin hızlı, kolay ve
güvenilir şekilde sunulması maksadıyla Alıcılar ve Ziyaretçiler tarafından sağlanan
kişisel verilerin işlenmesi ve üçüncü kişilere aktarılması gereklidir. Bu
kapsamda, Şirket ile paylaşılan kişisel veriler, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası
başta olmak üzere, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”),
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ceza Kanunu
ve ilgili mevzuatta yer alan hükümlere uygun şekilde işlenmektedir.
2.
Şirket, kişisel verilerş Anayasa’nın 20. maddesine ve KVKK’nın 4. maddesine
uygun olarak;
- Hukuka ve dürüstlük
kurallarına uygun,
- Doğru ve güncel
olarak,
- Belirli, açık ve
meşru amaçlar güderek,
- İşleme amaçlarıyla
bağlantılı,
- Sınırlı ve ölçülü
bir biçimde,
kanunlarda
öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza
etmek suretiyle, KVKK’nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen şartlardan bir veya
birkaçına dayanarak işlemekte ve aktarmaktadır.
3.
Kişisel veriler, verilen
hizmetlerin amaçlarıyla orantılı olarak, Şirket’in faaliyetlerini sürdürmesi,
daha iyi hizmet vermesini sağlamak, verdiği hizmetin kalitesini ölçmek ve
geliştirmek, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın tercih ve ihtiyaçlarını
tespit etmek, iş başvurularını işleme almak ve değerlendirmek, Şirket ile iş ilişkisi
kurmuş kişilerle iletişimi sağlamak, yürürlükteki mevzuata uygun davranmak,
elektronik posta ile bülten göndermek ve bildirimlerde bulunmak amaçlarıyla
yürürlükteki mevzuata uygun şekilde açık rıza alınmak koşulu ile veya
yürürlükteki mevzuat kapsamında açık rıza alınması gerekmemesi halinde açık
rıza alınmaksızın işlenmektedir. Bu kapsamda Şirket, mevzuatın
izin verdiği durumlarda ve ölçüde Alıcılara ve Ziyaretçilere ilişkin kişisel
bilgileri kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere
açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir.
4.
Alıcılar, alışverişleri esnasında ad, soyadı,
açık adres, telefon numarası, elektronik posta adresi ve benzeri kişisel
bilgiler ile tercihleri doğrultusunda verdikleri banka ve ödeme bilgileri
Şirket ile paylaşmaktadır. Şirket, Alıcılar tarafından verilen bu bilgileri
sözleşme ilişkisi boyunca başkaca bir onaya gerek olmaksızın ve hesabın
kapatılmasını takiben 10 (on) yıldan uzun süreli olmamak üzere İnternet
Sitesi’ni kullanma amaçlarınıza uygun olarak işleyebilir ve/veya kullanabilmektedir.
Alıcılar tarafından verilen kişisel bilgiler kural olarak gizli bilgidir ve KVKK
uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmektedir. Bu bilgiler Şirket tarafından
gizli tutulur ve aksi ayrıca ve açıkça belirtilmedikçe Şirket tarafından üçüncü
kişilere açıklanmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5.
Alıcılar kendileriyle ilgili bazı kişisel
bilgileri (ad, soyadı, kurum bilgileri, telefon, posta adresi ve/veya e-posta
adresi ve benzeri) İnternet Sitesi üzerindeki çeşitli alanların doldurulması
suretiyle Şirket’e iletirler. Şirket, Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi
ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da talep edilen bu bilgileri Şirket veya
işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından kişisel bilgiler anonim tutulmak
suretiyle kullanabilir. Bu kapsamda Şirket, Alıcılar KVKK’ya ve yürürlükteki
ikincil mevzuata uygun olarak anonim hale getirmek sureti ile Alıcıların
kişisel bilgilerini, başkaca verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir şekil ve
surette kimliği belirlenebilir bir gerçek kişi ile ilişkilendirilemeyecek
şekilde muhafaza edebilir ve bu kapsamda anonimleştirilmiş verileri istatistiki
değerlendirmeler, pazar araştırmaları ve benzeri amaçlarla dilediği şekilde
kullanabilir.
6.
Alıcılar tarafından sağlanan kişisel
bilgiler, Alıcılar’la herhangi bir sebeple iletişime geçmek amacıyla da
kullanılabilir. Bu kapsamda, Alıcılar Şirket’in talep ettiği bilgileri vererek Şirket’in
bu bilgileri kendileri ile iletişime geçmek amacıyla kullanabileceğini kabul ve
beyan ederler.
7.
Şirket, veri sorumlusu sıfatıyla, bazı
kişisel verileri hizmet kalitesinin artırılması, memnuniyet ve performans
ölçümü, şikayet yönetiminin etkili şekilde yapılması, aramanın istatistiksel
amaçlarla tespiti, ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
amaçlarıyla işlemektedir. Bu kapsamda, yapılan telefon görüşmeleri ile adınız,
soyadınız, telefon numaranız, alınacak ses kaydınız ve görüşme bilgileriniz
işlenmektedir. Ek olarak, yapılan telefon görüşmeleri kapsamında işlenen
kişisel verileriniz, telefon görüşmesine ilişkin olarak hizmet aldığımız çağrı
merkezi hizmeti ve pazarlama fiillerinin yürütülmesi kapsamında hizmet
aldığımız şirketler ile de paylaşılacaktır.
8.
Alıcılar tarafından sağlanan bilgiler veya
İnternet Sitesi üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Şirket ve
işbirliği içinde olduğu kurum ya da kişiler tarafından, Kullanım Koşulları ve
Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da,
anonimleştirilmek sureti ile çeşitli istatistiki değerlendirmeler, pazar
araştırmaları ve benzeri amaçlarla kullanılabilir.
9.
Kişisel veriler, KVKK’da belirtilen
kurallar ve işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar dahilinde, kural
olarak, ilgili kişilerin açık rızası bulunmaksızın üçüncü kişilere
aktarılmamaktadır. Bununla birlikte, kişisel veri işleme amaçları doğrultusunda
gerekli güvenlik önlemlerini de almak sureti ile kişisel veriler yurt içindeki
ve yurt dışındaki üçüncü kişilere, iş ortaklarımıza, ifa yardımcılarımıza ve
sunduğumuz hizmet ve faaliyet amacımız doğrultusunda ya da ilgili mevzuatın
öngördüğü durumlarda düzenleyici denetleyici kurumlara ve de resmi mercilere
aktarılabilecektir. Alıcılar tarafından sağlanacak bilgiler KVKK’ya uygun
olarak Şirket tarafından işlenecektir. Bu kapsamda Şirket, Kullanıcılar
tarafından sağlanacak kişisel bilgileri, sözleşme ilişkisi içinde olduğu üçüncü
kişiler dışında, kredi kartı hizmet sağlayıcı, ödeme hizmet sağlayıcı, internet
servis sağlayıcı, mobil uygulama ve internet sitesi yazılım bakım ve destek hizmetleri
sağlayan gerçek ve tüzel kişilerle paylaşabilir.
10.
Şirket, çevrimiçi servisleri, interaktif
uygulamaları, e-posta mesajları ve reklamları, çerezleri ve diğer teknolojileri
kullanabilir. Bu teknolojiler ile, Alıcılar ve Ziyaretçiler tarafından
paylaşılan bilgiler ile kamuya açık bilgileri karşılaştırabilir; cihazın
işletim sistemi, işletim sistemi dili, işlemci tipi, tarayıcı sürümü, cihazın
lokasyonu, saat dilimi, IP adresi ve benzeri bilgileri tespit edebilir. Ayrıca,
Şirket veya yetkilendireceği üçüncü kişiler, Alıcılar’ın Internet Protokol (IP)
adresini, sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve çıkabilecek teknik
sorunların çözülebilmesi için gerekli olması halinde tespit edebilir ve bunları
kullanabilir.
11.
Şirket, Alıcılar’ın ve Ziyaretçiler’in
İnternet Sitesi’ni kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyacığı
(çerez) kullanarak elde edebilir. Çerez adı verilen dosyacıklar, ana bellekte
saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser)
gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerez bir internet sitesi hakkında durum
ve tercihleri saklayarak kullanımı kolaylaştırır. Çerezler, site ziyaretleri
konusunda istatistiki bilgi elde etmeye ve Satıcılar ve Alıcılar için özel
tasarlanmış reklam ve sair dinamik içerik üretilmesinde yardımcı olur.
Kullanıcılar, istedikleri zaman tarayıcılarından bu çerezleri kaldırabilir ve
reddedebilirler.
12.
Özel nitelikli kişisel veriler Şirket
tarafından Alıcılar’ın açık rızaları bulunmaksızın talep edilmeyecek ve
işlenmeyecektir.
13.
Alıcılar’ın ve Ziyaretçiler’in kişisel
verileri yalnızca İnternet Sitesi’nin faaliyet konusu kapsamında ve toplama
amaçları doğrultusunda toplanacak, işlenme amaçlarının gerektirdiği süreler
ve/veya yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanabilecek, KVKK’da
belirtilen kuralları aşar şekilde işlenmeyecek ve işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması halinde, yürürlükteki diğer mevzuattan doğan
saklama mecburiyeti bulunan haller saklı olmak üzere, resen veya ilgili kişinin
talebi üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
14.
Belirli durumlarda Şirket, işbu Aydınlatma
Metni ve Gizlilik Politikası’nda açıkça belirtilen durumların ve/veya kişilerin
dışında Alıcılar’a ilişkin bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar
bu sayılanlarla sınırlı sayıda olmamak üzere; yürürlükteki mevzuat ile
getirilen sorumluluklara uymak, Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ile
eklerinin gereklerini yerine getirmek ve yetkili otorite tarafından ilgili
mevzuata göre yürütülen bir araştırma amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi
talep edilmesi için bilgi vermenin gerekli olduğu haller ile KVKK’da sayılan
diğer istisnai durumlardır.
15.
Alıcılar ve Ziyaretçiler; kişisel
verilerinin işlenip işlenmediğini sorgulama, işlenmişse bu konuda bilgi talep
etme, kişisel verilerini işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını, yurt içi veya yurtdışına aktarılıp aktarılmadığını sorgulama,
kişisel verilerine ilişkin herhangi bir eksiklik veya yanlışlık bulunması
halinde bu yanlışlığın giderilmesini isteme; kişisel verilerin silinmesini veya
yok edilmesini isteme ve bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü
kişilere de bildirilmesini talep etme haklarını haizdir.
16.
Yürürlükteki mevzuattan doğan
bu hakları kullanmak için, Kullanıcılar, bu yöndeki talebini KVKK’nın 13.
maddesi doğrultusunda, Şirket’in aşağıda belirtilen adresine; adı ve soyadı ve
de imzası ile, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ise T.C. kimlik numarası, Türkiye
Cumhuriyeti vatandaşı değil ise uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik
numarası, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, bildirime esas
elektronik posta adresi ve telefon numarası ve de talep konusunu ve kimliğinizi
tespite yarayan gerekli bilgi ve belgeleri eklemek sureti ile yazılı olarak
başvuruda bulunabilirler. Başvurular Şirket tarafından değerlendirilecek ve
otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
KVKK’nın 11. maddesi
kapsamındaki başvurular için:
-Veri Sorumlusu: Dn
Projeler Bilişim Sis. San. ve Tic. Ltd. Şti.
-Adres : CEVİZLİ MAH COŞKUNLAR SOK NO 14 A 14